A Polícia de Segurança Pública (PSP) publicou nas redes sociais um guia simples e um modelo de mensagem para quem quer pôr um ponto final às chamadas de spam.
Segundo aquela força de segurança, o primeiro passo é exigir a remoção do seu número da base de dados da empresa responsável pelas chamadas. O pedido pode ser feito por telefone, e-mail ou mensagem escrita e convém sempre registar a data e hora do contacto.
Para facilitar, a PSP sugere uma minuta pronta a usar, baseada no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):
Além da remoção dos dados, é possível (e aconselhável) bloquear os números. Muitas operadoras já oferecem serviços gratuitos de bloqueio de chamadas de spam, basta contactar a sua e perguntar se o disponibilizam.
Mas se, mesmo assim, as chamadas persistirem, a recomendação é clara: apresentar queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), indicando o número de origem e o tipo de chamada recebida.
Adaptado daqui
1 comentário:
Informação muito importante e útil.
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